Teknoza

Algemene voorwaarden OFFICE XL BVBA

1. Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst, wordt de rechtsverhouding tussen partijen geregeld door deze algemene verkoopsvoorwaarden, waarvan de klant verklaart kennis te hebben genomen, en die prevaleren op de gebeurtelijke eigen aankoopsvoorwaarden van de klant.

2. In geval van annulatie van bestelling is de koper een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd t.b.v. 10% van de waarde van de bestelling onverminderd de mogelijkheid voor de verkoper om tot gedwongen afname van het bestelde over te gaan. Elke annulatie van de bestelling dient per aangetekend schrijven te geschieden.

3. Het vervoer of de verzending van de goederen via om het even welk vervoermiddel, wordt gedaan op risico van de koper, zelfs wanneer dit franco geschied.

4. De leveringstermijnen worden alleen als aanwijzing opgegeven, zonder formele resultaatsverbintenis . Ze worden door de verkoper voor zoveel als mogelijk nagekomen. Vertragingen wettigen geenszins het afzeggen van de bestelling, het verbreken van de koop, een vermindering van de prijs of een eis tot schadeloosstelling van welke aard dan ook. In geval van bedrijfsstoringen, stakingen, overmacht, toeval en/of overheidsmaatregelen, is de verkoper ontslagen van de verplichting tot levering en/of uitvoering. Bedrijfsstoringen omvatten tevens het in gebreke blijven van de leveranciers aan de verkoper, om welke reden dan ook. De verkoper heeft dan de keuze tussen verbreking van rechtswege van de overeenkomst zonder schadevergoeding, en anderzijds de verlenging van de termijnen van levering en/of uitvoering met een duur gelijk aan deze der onderbreking. De verbreking of verlenging van de termijn zal van de zijde van de verkoper kunnen betekend worden door een eenvoudig bericht per fax of brief.

5. De prijs aangeduid is deze geldend op de dag van het afsluiten van de bestelling. Indien tussen de datum van bestelling en de datum van levering een prijsverhoging mocht optreden ingevolge koerswijziging of een wijziging in eender welke belasting of taks op de koopwaar, zal deze door de verkoper steeds mogen doorgerekend worden, zonder het recht voor de koper om daarvoor de ontbinding te vragen. Een andere prijsverhoging, onafhankelijk van de wil van de verkoper kan steeds worden doorgerekend, met het recht nochtans voor de koper om - indien de verhoging meer dan 5% bedraagt - ten laatste op de leveringsdatum van de koop af te zien.

6. Al onze rekeningen zijn contant betaalbaar op het adres vermeld op de factuur, tenzij anders bedongen werd tussen partijen of tenzij er een vervaldatum werd afgesproken.

7. Ingeval van wanbetaling is de koper, zonder enige ingebrekestelling, een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd gelijk aan 15% van het verschuldigde bedrag. De schadevergoeding bedraagt steeds minimum 75 €. Bovendien zal bij verzuim van contante betaling of bij niet betaling op de voorziene vervaldag, zonder enige ingebrekestelling van rechtswege op het factuurbedrag een conventionele intrest verschuldigd zijn van 2% per maand, te rekenen vanaf de dag der afgifte van de factuur of van de voorziene vervaldag. Elke begonnen maand zal als volledige maand aangerekend worden.

De niet- betaling (op de vervaldag) van een enkele factuur, maakt het verschuldigd saldo van alle andere, zelfs niet vervallen, facturen van rechtswege onmiddellijk opeisbaar.

Cheques en wissels gelden slechts als betaling na hun inlossing. Eventuele kosten ervan vallen ten laste van de koper of de opdrachtgever. Het trekken en/of aanvaarden van wissels en andere verhandelbare documenten houdt geen schuldvernieuwing in en vormt geen afwijking van de algemene voorwaarden. De kosten bij acceptatie van wissels vallen ten laste van de koper of de opdrachtgever.

Bij niet - betaling behoudt de verkoper zich het recht om verdere leveringen stop te zetten en tegelijkertijd het recht om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen zowel voor het geheel als voor het nog niet uitgevoerde gedeelte.

8. Bij ontvangst van de zending dient de koper na te gaan of de geleverde hoeveelheid overeenkomt met de aangekochte hoeveelheid. Klachten over zichtbare gebreken of gebreken i.v.m. de conformiteit dienen, ten einde ontvankelijk te zijn, uiterlijk 3 dagen na ontvangst van de waar bij middel van schriftelijke en aangetekende zending aan de verkoper te worden meegedeeld. Het gebruik of het verdere verkoop van de goederen doet eventuele aansprakelijkheid van de verkoper teniet. Klachten  i.v.m. verborgen gebreken zijn slechts ontvankelijk indien zij in een aangetekend en voldoende gemotiveerd schrijven ter kennis worden gebracht van de verkoper uiterlijk binnen de 3 maanden vanaf de leveringsdatum . Indien de goederen na dat tijdstip aan de verkoper worden terugbezorgd, zal deze laatste de keuze hebben tussen kosteloze vervanging of creditering van de factuur op basis van de op dat moment gangbare marktwaarde van de goederen, in beide gevallen wordt elke vorm van recht op schadevergoeding in hoofde van de koper uitdrukkelijk uitgesloten.

9. Defecte goederen die ter herstelling aan de verkoper worden terugbezorgd zonder duidelijke defectomschrijving , zullen in dezelfde staat worden teruggezonden naar de koper die zal instaan voor de transportkosten. Goederen door de koper naar de verkoper opgestuurd ter herstelling, dienen bij de verkoper toe te komen in de originele verpakking, of bij gebreke daaraan in een degelijke verpakking. Indien bij aankomst de goederen schade vertonen die werden veroorzaakt door het transport, worden de goederen naar de koper, op dienst kosten, geretourneerd zonder nog voor omruiling in aanmerking te komen.

Omruilingen vinden steeds plaats in de bedrijfsruimte van de verkoper.

Bij het terugsturen van goederen naar de verkoper ter herstelling, zal een forfaitair bedrag van 12.50 € (excl. btw) verschuldigd zijn zo die goederen bij nader inzien toch niet defect waren, of nooit bij de verkoper werden aangekocht.

Goederen waarvan de garantie is verlopen of die niet van de verkoper afkomstig zijn, en die worden binnengebracht ter herstelling of  upgrading, verblijven in de bedrijfsruimte van de verkoper op risico van de klant.

Ingeval een backorder wordt geannuleerd zonder schriftelijke bevestiging per fax, wordt een forfaitaire administratiekost van 12.50 € aangerekend.

10. Bepaalde door de verkoper geleverde goederen hebben een fabrieksgarantie van 1 à 3 jaar. Office XL is niet verantwoordelijk voor deze garanties.

11. De verkoper behoudt zich het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen ingeval van faillissement, kennelijk onvermogen of om het even welke wijziging aan de juridische toestand van de koper.

Alle geleverde goederen blijven, in afwijking van artikel 1583 B.W., in hun totaliteit eigendom van de verkoper tot volledige betaling van de hoofdsom, kosten en interesten.

De door de verkoper verstrekte prijzen, gelden slechts ten indicatieve titel en worden verstrekt onder voorbehoud van foutieve opgave, prijsstijgingen en zolang de voorraad strekt.

Het niet toepassen door de verkoper van een of meerdere bepalingen van huidige algemene voorwaarden mag niet door de koper als een verzaking aan deze voorwaarden geïnterpreteerd worden.

12. Bij betaling met zakencheque zonder voldoende dekking behoudt Office XL het recht om een administratieve kost aan te rekenen van 25.00 € (excl. BTW).

13. Ingeval van betwisting zijn de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen of het vredegerecht van het eerste kanton te Antwerpen bevoegd. Indien de verkoper door de houding / nalatigheid van de koper genoodzaakt wordt tot invorderingen langs gerechtelijke weg, zullen alle daarmee verband houdende kosten, inclusief honoraria, ten laste van de koper worden verhaald. Uitsluitend het Belgisch recht is van toepassing op onze contracten.